ALFIA has a structured approach. It focuses on oral communication, improves written language if necessary, includes general vocabulary and/or vocabulary specific to my job
Each course is personalized following a 15 minute telephone/Skype conversation with ALFIA’s course manager: please leave me a message or call me on +33 1 84 18 01 70.
OBJECTIVES
Communicate within an international environment on subjects related to training, personal development and other HR concepts:
- acquire professional vocabulary and terminology
- improve oral and written expression
- understand better in meetings, conf calls : understand faster, understand different accents.
Option : conversation with HR professional
This option :
- after language sessions with an English or American language teacher
- to reinforce and consolidate through discussion with an HR professional
ALFIA’s HR consultant :
- helps me to communicate in a more realistic way
- about HR topics related to my job
COMPETENCIES
Be able to interact and participate in management meetings on different HR topics depending on priorities:
Motivation / La motivation
Vocabulary / Etude lexicale
Talking about incentive schemes and bonuses / parler des primes et autres récompenses
Business communication skills / savoir communiquer
Making small talk / savoir tenir une conversation sociale
Language at work / Contenu linguistique
Question form review / révision des phrases interrogatives
Speaking / S’exprimer
Exiting a conversation / savoir mettre fin à une conversation
Case study / Etude de cas
Solving staff problems / résoudre des problèmes du personnel
Staff management / Gestion du personnel
Vocabulary / Etude lexicale
Changing jobs, keeping staff / changer de poste, fidéliser les employés, la mobilité et la délocalisation
Business communication skills / savoir communiquer
Meetings, negotiating solutions / les réunions, négocier des solutions
Language at work / Contenu linguistique
First and second conditionals / les conditionnels en situation professionnelle
Speaking / S’exprimer
Making and responding to quick requests / faire et répondre rapidement à des requêtes
Case study / Etude de cas
Negotiating a repatriation package / rapatrier un employé – négocier les conditions
Change management / gestion du changement
Vocabulary / Etude lexicale
Talking about change / parler du changement
Business communication skills / savoir communiquer
Presenting future plans / présenter des projets à venir
Language at work / Contenu linguistique
Future continuous, future perfect / les temps complexes du futur
Speaking / S’exprimer
Being negative diplomatically / sens négatif exprimé de manière diplomatique
Case study / Etude de cas
Increasing operational efficiency / améliorer l’efficacité opérationnelle
Appraisals / bilans des performances
Vocabulary / Etude lexicale
Staff appraisals / bilan des performances : évaluation, critères, suivi
Business communication skills / savoir communiquer
Meetings – discussing and evaluation perfomance / les réunions – étudier et évaluer la performance
Language at work / Contenu linguistique
Third and mixed conditionals, perfect modals / les formes complexes au conditionnel
Speaking / S’exprimer
Making people feel relaxed / savoir mettre à l’aise son interlocuteur
Case study / Etude de cas
Overcoming business setbacks / surmonter des difficultés dans l’entreprise
Career development / gestions des carrières
Vocabulary / Etude lexicale
Compare career paths and choices / comparer différentes filières parler de choix professionnels, de l’avancement personnel
Business communication skills / Savoir communiquer
Manage a discussion and share ideas / gérer un débat partager des idées
Language at work / Contenu linguistique
Expressing attitudes to the past / exprimer ses attitudes par rapport au passé
Speaking / S’exprimer
Getting your point across / aider son interlocuteur à comprendre votre avis
Case study / Etude de cas
Establishing a career review process / élaborer un processus pour réaliser un bilan de carrière
Working practices / les pratiques du travail
Vocabulary / Etude lexicale
Discussing working practices / parler des pratiques du travail
Business communication skills / Savoir communiquer
Giving a formal presentation / donner une présentation formelle
Language at work / Contenu linguistique
Speculating about future change / spéculer sur des changements à venir
Speaking / S’exprimer
Showing understanding / montrer que vous êtes compréhensif
Case study / Etude de cas
Planning office space / gérer l’agencement et l’aménagement de l’espace du travail
Training and learning / la formation et l’apprentissage
Vocabulary / Etude lexicale
Talking about training and learning / parler de la formation et de l’apprentissage
Business communication skills / Savoir communiquer
Telephoning – communication skills / savoir communiquer au téléphone
Language at work / Contenu linguistique
Using participle clauses and « the future in the past » / utiliser des clauses qui commencent par des participes. Utiliser le passé pour parler d’intentions concernant le future
Speaking / S’exprimer
Expressing dissatisfaction / exprimer son mécontentement
Case study / Etude de cas
Tackling the skills shortage / faire face à un manque de main d’oeuvre qualifiée
Performance / la performance
Vocabulary / Etude lexicale
Discussing employer/employee expectations / parler des attentes employeur / employé
Business communication skills / Savoir communiquer
Giving an impromptu presentation / donner une présentation informelle
Language at work / Contenu linguistique
Using questions / utiliser des phrases interrogatives
Speaking / S’exprimer
Dealing with difficult questions / répondre à des questions difficiles
Case study / Etude de cas
Increasing staff satisfaction / améliorer la satisfaction du personnel
COMPANIES WHO HAVE ORDERED THIS MODULE
Témoignage d’un professeur de RH : Emmanuel BAUDOIN – ACTICALL – FROMONT BRIANS (droit social) – FUJITSU Services – GENERAL ELECTRIC – MANPOWER (Staff) – SIEMENS