English for Human Resources

Individual tuition by phone or Skype

ALFIA has a structured approach. It focuses on oral communication, improves written language if necessary, includes general vocabulary and/or vocabulary specific to my job

Each course is personalized following a 15 minute telephone/Skype conversation with ALFIA’s course manager: please leave me a message or call me on +33 1 84 18 01 70.

OBJECTIVES

Communicate within an international environment on subjects related to training, personal development and other HR concepts:

  • acquire professional vocabulary and terminology
  • improve oral and written expression
  • understand better in meetings, conf calls : understand faster, understand different accents.

Option : conversation with HR professional

This option :

  • after language sessions with an English or American language teacher
  • to reinforce and consolidate through discussion with an HR professional

ALFIA’s HR consultant :

  • helps me to communicate in a more realistic way
  • about HR topics related to my job

COMPETENCIES

Be able to interact and participate in management meetings on different HR topics depending on priorities:

Motivation / La motivation

Vocabulary / Etude lexicale

Talking about incentive schemes and bonuses / parler des primes et autres récompenses

Business communication skills / savoir communiquer

Making small talk / savoir tenir une conversation sociale

Language at work / Contenu linguistique

Question form review / révision des phrases interrogatives

Speaking / S’exprimer

Exiting a conversation / savoir mettre fin à une conversation

Case study / Etude de cas

Solving staff problems / résoudre des problèmes du personnel

Staff management / Gestion du personnel

Vocabulary / Etude lexicale

Changing jobs, keeping staff / changer de poste, fidéliser les employés, la mobilité et la délocalisation

Business communication skills / savoir communiquer

Meetings, negotiating solutions / les réunions, négocier des solutions

Language at work / Contenu linguistique

First and second conditionals / les conditionnels en situation professionnelle

Speaking / S’exprimer

Making and responding to quick requests / faire et répondre rapidement à des requêtes

Case study / Etude de cas

Negotiating a repatriation package / rapatrier un employé – négocier les conditions

Change management / gestion du changement

Vocabulary / Etude lexicale

Talking about change / parler du changement

Business communication skills / savoir communiquer

Presenting future plans / présenter des projets à venir

Language at work / Contenu linguistique

Future continuous, future perfect / les temps complexes du futur

Speaking / S’exprimer

Being negative diplomatically / sens négatif exprimé de manière diplomatique

Case study / Etude de cas

Increasing operational efficiency / améliorer l’efficacité opérationnelle

Appraisals / bilans des performances

Vocabulary / Etude lexicale

Staff appraisals / bilan des performances : évaluation, critères, suivi

Business communication skills / savoir communiquer

Meetings – discussing and evaluation perfomance / les réunions – étudier et évaluer la performance

Language at work / Contenu linguistique

Third and mixed conditionals, perfect modals / les formes complexes au conditionnel

Speaking / S’exprimer

Making people feel relaxed / savoir mettre à l’aise son interlocuteur

Case study / Etude de cas

Overcoming business setbacks / surmonter des difficultés dans l’entreprise

Career development / gestions des carrières

Vocabulary / Etude lexicale

Compare career paths and choices / comparer différentes filières parler de choix professionnels, de l’avancement personnel

Business communication skills / Savoir communiquer

Manage a discussion and share ideas / gérer un débat partager des idées

Language at work / Contenu linguistique

Expressing attitudes to the past / exprimer ses attitudes par rapport au passé

Speaking / S’exprimer

Getting your point across / aider son interlocuteur à comprendre votre avis

Case study / Etude de cas

Establishing a career review process / élaborer un processus pour réaliser un bilan de carrière

Working practices / les pratiques du travail

Vocabulary / Etude lexicale

Discussing working practices / parler des pratiques du travail

Business communication skills / Savoir communiquer

Giving a formal presentation / donner une présentation formelle

Language at work / Contenu linguistique

Speculating about future change / spéculer sur des changements à venir

Speaking / S’exprimer

Showing understanding / montrer que vous êtes compréhensif

Case study / Etude de cas

Planning office space / gérer l’agencement et l’aménagement de l’espace du travail

Training and learning / la formation et l’apprentissage

Vocabulary / Etude lexicale

Talking about training and learning / parler de la formation et de l’apprentissage

Business communication skills / Savoir communiquer

Telephoning – communication skills / savoir communiquer au téléphone

Language at work / Contenu linguistique

Using participle clauses and « the future in the past » / utiliser des clauses qui commencent par des participes. Utiliser le passé pour parler d’intentions concernant le future

Speaking / S’exprimer

Expressing dissatisfaction / exprimer son mécontentement

Case study / Etude de cas

Tackling the skills shortage / faire face à un manque de main d’oeuvre qualifiée

Performance / la performance

Vocabulary / Etude lexicale

Discussing employer/employee expectations / parler des attentes employeur / employé

Business communication skills / Savoir communiquer

Giving an impromptu presentation / donner une présentation informelle

Language at work / Contenu linguistique

Using questions / utiliser des phrases interrogatives

Speaking / S’exprimer

Dealing with difficult questions / répondre à des questions difficiles

Case study / Etude de cas

Increasing staff satisfaction / améliorer la satisfaction du personnel

COMPANIES WHO HAVE ORDERED THIS MODULE

Témoignage d’un professeur de RH : Emmanuel BAUDOINACTICALLFROMONT BRIANS (droit social)FUJITSU ServicesGENERAL ELECTRICMANPOWER (Staff)SIEMENS

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